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パチンコ 水戸 黄門 3 パスワード　ビジネスからプライベートまで、日々の生活にすっかり溶け込んだ感のあるスマホ（スマートフォン。いちいち注釈もいらないですよね、もう）。今やスマホを使いこなすのは感度の高いイケてるアーリーアダプターだけではありません。老若男女にスマホユーザーの裾野が広がるということは、当然その使い方も多様化しているはず。自分とは違う世代、異なるライフスタイルの人たちの現実を知ることで、新たな市場、新たな企画の種が見つかるかもしれません。8万件超の調査データへのリンクをまとめた「調査のチカラ」から、今回も興味深い結果をお届けします。

携帯電話サービス顧客満足度、auが3年ぶりにトップ

　CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングを手掛けるJ.D. パワーは、「2016年日本携帯電話サービス顧客満足度調査」の結果を発表しました。2016年度の総合満足度のトップは3年ぶりに「au」で550ポイント、2位は546ポイントで「NTTドコモ」が続き、「ソフトバンク」は520ポイントで3位でした。2016年調査では、業界全体で総合満足度が前年比で13ポイント低下しており、中でも「アフターサポート」ファクターが各社最も大きく低下しているとのことです。料金体系やサービス内容が複雑化する一方で予備知識のないユーザーがますます増える中、販売スタッフの負荷がますます重くなっている、ということなのかもしれません。

注目の調査 その12016年日本携帯電話サービス顧客満足度調査（J.D. Power）Twitterを利用する10代女子、アカウント2個以上保有が6割#CmsMembersControl .CmsMembersControlIn {width:100%;background:url(https://image.itmedia.co.jp/images/spacer.gif) #DDD;opacity:0.05;filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Enabled=1,Style=0,Opacity=5);z-index:1;}続きを閲覧するには、ブラウザの JavaScript の設定を有効にする必要があります。仮想通貨カジノパチンコマルハン 深夜 営業